Empatia e personalização do cliente reinam atualmente e customer experience (CX) se transformou em um dos fenômenos mais intrigantes que surgiram na última década. Por isso você precisa dominar algumas métricas de Customer Experience. Multicanais tornaram-se a norma, omnichannel uma prioridade, transformação digital uma necessidade, inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) uma realidade. Isso continua a confundir e fascinar empresas. De acordo com a consultoria Gartner, melhorar...

Veja aqui dicas rápidas de growth hacking para você usar imediatamente no seu negócio. Construa Prova Social Inscreva seu aplicativo em todos os diretórios SaaS que encontrar e colete reviews. Voce terá exposição gratuita em websites bem rankeados e provas sociais na forma de testimoniais que poderá utilizar em suas landing pages. Bid nas Marcas de seus Concorrentes Esta não deve ser a sua campanha principal nem deve consumir percentuais significativos de sua verba de marketing digital,...

Quer saber sobre benefícios de um coworking para startups? Se você é empreendedor ou está tentando iniciar seus negócios, é provável que esteja procurando todas as vantagens possíveis para ter sucesso. Isso pode incluir o tipo de ambiente de trabalho em que você deseja gastar a maior parte do seu tempo. Ter o escritório certo pode proporcionar um ambiente positivo, uma força de trabalho motivada e uma mentalidade produtiva. Para muitas pessoas por aí, esse tipo de lugar é um espaço de coworking. Flexibilidade...

Quer saber como aplicar NPS em sua empresa? O objetivo de toda empresa é o crescimento rentável, sustentável e orgânico. E esse crescimento ocorre quando seus clientes e funcionários querem fazer negócios com a empresa, se sentem satisfeitos e compartilham suas experiências positivas com familiares e amigos.  Mas o grande desafio dos empreendedores e gestores é saber como os seus clientes estão se sentindo com relação à empresa e como estabelecer uma gestão da experiência do cliente. As...

Da identificação de um problema até a execução de um MVP, listamos 9 etapas necessárias para a realização de um MVP de sucesso: 1. Entenda o Problema que Voce quer Resolver Um dos passos mais importantes no processo de desenvolvimento do seu produto é o entendimento e a definição adequada do problema que você quer resolver.  Se puder use algum modelo ou framework para ajudá-lo a formular o problema com clareza e objetividade.  Comece descrevendo a situação ideal e depois...

Todo mundo tem pressa de ver resultados com marketing digital e não há melhor maneira de mostrar os resultados do que através de dados. Então aqui está o que você precisa saber sobre a obtenção de resultados: Leva tempo. Você mudar todo o seu website e aumentar suas features dentro de alguns dias, mas pode levar três meses para sequer começar a ver os resultados desses esforços. Se alguma coisa acontecer, você pode ver uma ligeira melhora a medida que as alterações façam efeito e você...

Você está procurando um coworking e escritório virtual em Salvador ? Ou quer apenas um endereço comercial em Salvador? Pois os escritórios virtuais existem no Brasil desde os anos 90 e surgiram para suprir a demanda de grandes empresas que se instalavam no país, mas não tinham estrutura suficiente para algumas operações.  O Coletiv.me disponibiliza diversos planos de coworking e escritório virtual em Salvador. Escritório Virtual é para Voce? Ao longo do tempo esses escritórios...