Empatia e personalização do cliente reinam atualmente e customer experience (CX) se transformou em um dos fenômenos mais intrigantes que surgiram na última década. Por isso você precisa dominar algumas métricas de Customer Experience. Multicanais tornaram-se a norma, omnichannel uma prioridade, transformação digital uma necessidade, inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) uma realidade. Isso continua a confundir e fascinar empresas. De acordo com a consultoria Gartner, melhorar...

Veja aqui 5 dicas rápidas de growth hacking para você aplicar imediatamente no seu negócio. Construa Prova Social Inscreva seu aplicativo em todos os diretórios SaaS que encontrar e colete reviews. Voce terá exposição gratuita em websites bem rankeados e provas sociais na forma de testimoniais que poderá utilizar em suas landing pages. Bid nas Marcas de seus Concorrentes Esta não deve ser a sua campanha principal nem deve consumir percentuais significativos de sua verba de marketing...

Quer saber sobre benefícios de um coworking para startups? Pois se você é empreendedor ou está tentando iniciar seus negócios, é provável que esteja procurando todas as vantagens possíveis para ter sucesso. Isso pode incluir o tipo de ambiente de trabalho em que você deseja gastar a maior parte do seu tempo. Ter o escritório certo pode proporcionar um ambiente positivo, uma força de trabalho motivada e uma mentalidade produtiva. Para muitas pessoas por aí, esse tipo de lugar é um espaço...

Quer saber como aplicar NPS em sua empresa? O objetivo de toda empresa é o crescimento rentável, sustentável e orgânico. E esse crescimento ocorre quando seus clientes e funcionários querem fazer negócios com a empresa, se sentem satisfeitos e compartilham suas experiências positivas com familiares e amigos.  Mas o grande desafio dos empreendedores e gestores é saber como os seus clientes estão se sentindo com relação à empresa e como estabelecer uma gestão da experiência do cliente. As...

MVP (Mínimo Produto Viável, na sigla em inglês), significa construir a versão mais simples e enxuta de um produto, empregando o mínimo possível de recursos para entregar a principal proposta de valor da ideia.  O MVP surgiu do mercado de inovação e startups, principalmente voltado para tecnologia, mas seu uso se expandiu e hoje é uma das etapas importantes para lançar um novo produto ou negócio. Basicamente, o MVP é uma versão enxuta, mais simples possível, de uma solução, serviço ou produto,...

Todo mundo tem pressa de ver resultados com marketing digital e não há melhor maneira de mostrar os resultados do que através de dados. Então aqui está o que você precisa saber sobre a obtenção de resultados: LEVA TEMPO! Você mudar todo o seu website e aumentar suas features dentro de alguns dias, mas pode levar três meses para sequer começar a ver os resultados desses esforços. Se alguma coisa acontecer, você pode ver uma ligeira melhora a medida que as alterações façam efeito e você...

Você está procurando um coworking e escritório virtual em Salvador ? Ou quer apenas um endereço comercial ou fiscal na cidade? Pois os escritórios virtuais existem no Brasil desde os anos 90 e surgiram para suprir a demanda de grandes empresas que se instalavam no país, mas não tinham estrutura suficiente para algumas operações.  Temos diversos planos de coworking e escritório virtual em Salvador. Escritório Virtual é para Voce? Ao longo do tempo esses escritórios tiveram...