Como Aplicar NPS Em Sua Empresa
Quer saber como aplicar NPS em sua empresa? O objetivo de toda empresa é o crescimento rentável, sustentável e orgânico.
E esse crescimento ocorre quando seus clientes e funcionários querem fazer negócios com a empresa, se sentem satisfeitos e compartilham suas experiências positivas com familiares e amigos.
Mas o grande desafio dos empreendedores e gestores é saber como os seus clientes estão se sentindo com relação à empresa e como estabelecer uma gestão da experiência do cliente.
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